الصفحة الرئيسية  > التوسع العالمي
 مشاركة  إطبع النسخه  عنوان البريد الإلكتروني

ترجمات أخرى

التوسع العالمي

Provided by My Own Business, Content Partner for the SME Toolkit

مقدمة من موقع ’ماي أون بزنس‘، شريك المحتوى لـ ’حقيبة أدوات الأعمال الصغيرة والناشئة‘ 

 

الهدف: تتزايد أهمية التجارة العالمية بشكل كبير بالنسبة إلى العديد من الأعمال النامية، وهي جذابة لكل من الشركات التي تقدم منتجاتها أو خدماتها إلى شركات أخرى أو إلى عملاء. تلقي هذه الجلسة الضوء على ما تحتاج معرفته عند التوسع عالمياً.

  • التجارة العالمية كفرصة للنمو
  • أداة للشركات الجوفاء
  • منح الامياز عالمياً
  • ميزات وسلبيات التجارة العالمية
  • الأخطاء الشائعة في التجارة العالمية
  • أهم عشر نصائح وتحذيرات

 التجارة العالمية كفرصة للنمو 

عبّر الدكتور لوشيوس ريتشيو البروفيسور في كلية كولومبيا للأعمال عن أهمية التوسع العالمي كفرصة للنمو بالشكل التالي:

"هذا العصر هو عصر التحول العالمي، وقد أصبح التغيير ممكناً بفضل الابتكار اللوجستي. تستطيع اليوم أصغر الشركات أن تنافس الشركات الكبرى وأحياناً تمتلك ميزات كونها أكثر خفة وسرعة في اقتناص الفرص."

تمثل التجارة العالمية في معظم بلدان العالم حصة كبيرة من إجمالي الناتج المحلي، وهذا الخيار يستحق النظر فيه عند التفكير في تنمية شركتك كونه مجالاً متسارعاً أتى نتيجة زيادة التطور في قطاعات الصناعة والنقل وأدوات التواصل، ويمكنك اتباع خطوات الشركات الكبرى التي تبحث سلفاً عن فرص للنمو أبعد كثيراً من حدود بلدها. وفي حالات كثيرة مثل جنرال إلكتريك وكوكا كولا وبروكتور أند غامبل فإن الأرباح الآتية من الخارج قد بدأت تتجاوز الأرباح المحلية.

تتزايد أهمية التجارة العالمية بشكل كبير بالنسبة إلى العديد من الأعمال النامية، وهي جذابة لكل من شركات التي تقدم منتجاتها أو خدماتها إلى شركات أخرى أو إلى عملاء، وتمكن فرصك إما بأن تكون بائعاً أو شارياً.

  • قد ترغب بإضافة بعض سترات الكشمير إلى خط إنتاجك، لذا فأنت كشارٍ تريد أن تصبح مستورداً لتنافس السوق المحلي
  • قد ترغب كبائع بأن تضع لنفسك موطئ قدم في أسواق في اقتصادات نامية في الخارج. (وقد تريد كشارٍ أن تقوم بتعهيد التصنيع خارجياً إلى شركة في آسيا)
  • تستطيع إذا كنت تقدّم عملية تصنيع إلى شركة أخرى أن تستفيد من المؤتمرات عبر الإنترنت ومهارات تكنولوجيا المعلومات لتوسيع مصادر التوريد وقاعدة عملائك كذلك

الهدف من هذه الجلسة هو تمكينك من النظر إلى النقاط الأساسية في التجارة العالمية وتزويدك بمصادر مفيدة. سوف ينطوي توسعك العالمي على تعقيدات من ضمنها التوثيق والشحن والتمويل والشؤون القانونية والاتصالات والتشريعات الحكومية والترخيص وحقوق الملكية الفكرية، لذا عليك أن توسّع معارفك أيضاً أبعد مما هو مذكور هنا.

أداة للشركات الجوفاء

التجارة العالمية مناسبة خصوصاً للعدد المتزايد بسرعة من "الشركات الجوفاء"، والشركة الجوفاء هي الشركة التي لا ينطوي عملها على معمل وتعمل بأدنى عدد ممكن من الموظفين بحيث يجري التصنيع من قِبل مزودين خارجيين. قد تعتمد الشركة الجوفاء على مزودين خارجيين للحصول على جميع منتجاتها عملياً كشركة ألعاب أمريكية تستورد منتجاتها من الصين، أو قد تعتمد على مزودين خارجيين للحصول على مركبات مختارة في إجمالي خط إنتاجها العام مثل شركة البوينغ.

 منح الامتياز عالمياً

كان تجار حق الامتياز يتوسعون عالمياً منذ عقود، فهم نظراً لإشباعهم لأسواقهم المحلية يعتمدون أكثر على التوسع العالمي. تجنّبَ الكثير من تجار حق الامتياز التعامل مع مشتري امتيازات مفردة بل اعتمدوا توقيع اتفاقيات ترخيص لمناطق كاملة أو حتى لبلدان كاملة.

من المهم جداً اتباع الذوق والتفضيلات الأخرى، فمثلاً البلدان الجنوب أمريكية تميل إلى الحلويات وبالتالي تشكّل منطقة توسّع جيدة لشركة دانكين دوناتس©، بينما جرى تعديل الوصفات والمنتجات في أجزاء أخرى من العالم لترضي الأذواق المحلية.

 ميزات وسلبيات التجارة العالمية

الميزات التي تستحق النظر فيها:

  • تعزيز إمكاناتك التنافسية المحلية
  • زيادة المبيعات والأرباح
  • السيطرة على حصتك السوقية العالمية
  • تقليل الاعتماد على الأسواق الحالية
  • الاستفادة من تكنولوجيا التجارة العالمية
  • توسيع فرصة مبيعات منتجاتك الحالية
  • موازنة التقلبات الموسمية للسوق
  • تعزيز إمكانية توسيع عملك
  • بيع استطاعتك من فائض الإنتاج
  • الحفاظ على التنافسية في التكاليف في سوقك المحلي
  • يمكن للتوسع الناجم عن التجارة العالمية أن يسرّع في ميزات طرح شركتك للعموم

السلبيات التي يجب تذكّرها دوماً:

  • قد تضطر للانتظار كي تحصل على مكاسب بعيدة الأمد
  • عليك توظيف كادر لإطلاق عمليات التجارة العالمية
  • تعديل منتجك أو تغليفه
  • إيجاد مواد إعلانية جديدة
  • زيادة التكاليف الإدارية
  • تخصيص موظف للسفر
  • الانتظار طويلاً لاستلام الدفعات
  • التقدّم بطلب للحصول على المزيد من التمويل
  • التعامل مع تراخيص وتشريعات خاصة
  • سيتعين عليك إعداد أدوات خاصة للمؤتمرات والاتصالات

 الأخطاء الشائعة في التجارة العالمية

الفشل في الحصول على استشارة للتصدير ووضع خطة رئيسية للتسويق العالمي قبل البدء بعمل التصدير

استفد من الموارد الحكومية والاتحادية لتحصل على مشورة حول التصدير، ووظف محامياً يساعدك في هيكلة عمليات التصدير على المدى الطويل: يهتم المحامون بشؤون اتباع تعليمات وتشريعات طرفي الصفقة ولذا لا غنى لك عنهم كي تتأكد أن نظامك لحفظ السجلات مخطط بشكل صحيح وأن أوراقك القانونية منظمة جيداً، كما يقدّم لك المحامي النصح حول مجموعة كبيرة من مسائل اتباع المتطلبات قبل إجراء عملية البيع وخلالها وبعدها.

التزام غير كافٍ للتغلب على المصاعب الأولية والمتطلبات المالية للتصدير

على الشركات كي تنجح في التصدير أن تمتلك قسم تصدير تخصص له موظفين وميزانية وتضع له إجراءات مناسبة، ومن الأفضل أن يتم ذلك وفق مشورة محامٍ تجاري كفؤ.

الفشل في توقيع اتفاقية جيدة لوكيل و/أو موزع 

سوف تحتاج الشركات التي تنوي التوسع عبر التصدير في الغالب إلى وكيل أو موزع في مرحلة ما، ويمكن التمييز قانونياً بين الوكيل والموزع على الشكل التالي:

  • يحمل الموزع العلامة التجارية للبائع ويقبل المخاطرة بالخسائر، يحقق الموزع أرباحه عبر إعادة بيع البضائع.
  • لا يستطيع الموزعون إلزام الشركة المنتجة للبضائع بأي عقود.
  • يضع الموزعون الأسعار وشروط مبيعات البضائع.

أول وأهم ما يجب التفكير فيه عند وضع مسودة اتفاقية هو ضمان ذِكر الاتفاقية بوضوح لطبيعة العلاقة ما إذا كانت علاقة موزع أو وكيل.

الفشل في فهم حقوق الملكية الفكرية

تشير حقوق الملكية الفكرية إلى النظام القانوني الذي يحمي براءات الاختراع والعلامات التجارية وحقوق النشر وأسرار المهنة، ومن المهم جداً للمصدّرين أن يفهموا آلية حماية حقوق الملكية الفكرية وما إذا كانت سارية في بلدان أخرى.

 

ضعف الانتباه إلى متطلبات التسويق والإعلان

المعارض التجارية والمهمات التجارية: قد تكون المعارض والمهمات التجارية إما بشكل افتراضي أو أن تنطوي على السفر إلى البلد الأجنبي، وكي تعرف معلومات عن المعارض التجارية المقبلة يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني للمعرض التجاري المركزي (www.tsnn.com) أو مركز المعارض التجارية (tradeshow.globalsources.com) والتي تذكر المعارض التجارية التي تجري حول العالم.

نقص الانتباه إلى احتياجات تعديل وإعداد المنتج

يتطلب اختيار وإعداد منتَج شركة ما للتصدير ليس معرفةً بالمنتج وحسب بكل أيضاً معرفةً بالخصائص الفريدة لكل سوق يستهدفه، بعض هذه الاعتبارات هي ما يلي:

تعديل المنتج ليلبي متطلبات المعايير: رغم إزالة حواجز التعرفات (التعرفات والرسوم والحصص) حول العالم انسجاماً مع متطلبات المشاركة في منظمة التجارة العالمية إلا أن بعض الحواجز غير المتعلقة بالتعرفات كمعايير المنتَج تتزايد باستمرار، ويجب أن يفهم المصدّرون متطلبات تحقيق هذه المعايير كي يديروا أعمالهم بأسلوب عالمي.

هندسة المنتج وإعادة تصميمه: قد تتضمن بعض العوامل التي تقتضي إعادة هندسة أو إعادة تصميم المنتَجات المعدّة للتصميم تعديل الاختلافات في الأنظمة الكهربائية وأنظمة القياس.

وضع العلامات التجارية والملصقات والتغليف: قد تؤثر الاعتبارات الثقافية والجمركية على اعتبارات وضع العلامات التجارية والملصقات والتغليف.

  • هل تعتبر بعض الألوان المستخدمة في الملصقات جذابة أو مسيئة؟
  • هل يجب أن تكون الملصقات باللغة المحلية؟
  • هل يجب وضع ملصق على كل قطعة لوحدها؟
  • هل اسم العلامة التجارية مهم؟

التركيب: أحد العوامل الأخرى المهمة في إعداد المنتج هو التأكد من سهولة تركيب المنتج في الموقع الأجنبي. يجب على المصدّرين والمستوردين أن يعرفوا أنهم قد يضطرون للنظر في تزويد تدريب أو كتيبات تركيب مترجمة إلى اللغة المحلية مع المنتج.

الكفالات: قد تضطر الشركة كي تحقق ميزة تنافسية أمام منافسيها أن تقدّم كفالات على منتجاتها.

الخدمات: الخدمة التي تزودها الشركات المصدّرة لمنتجاتها تهم المستهلك الأجنبي، فهم يريدون أن يعرفوا ما إذا كان ممكناً الحصول على قطع غيار وتقنيين لصيانة المنتج وموزعين للمنتج في بلادهم.

أهم عشر نصائح وتحذيرات

النصائح

  1. فكر في التجارة العالمية كفرصة للتوسع
  2. ادرس بيع الامتياز كوسيلة للتوسع العالمي
  3. قيّم الأعمال العالمية لمنافسيك
  4. ضع خطة تسويق عالمية أساسية
  5. خصص موظفين وميزانية وحدد إجراءات
  6. وقع اتفاقية قوية مع وكيل أو موزع
  7. افهم أهمية حقوق الملكية الفكرية
  8. ابحث في متطلبات التسويق والإعلان
  9. تماشَ مع الاحتياجات الفريدة لكل سوق جغرافي
  10. استفد من الموارد المجانية على الإنترنت

التحذيرات

  1. لا تقلل من تعقيدات التوسع العالمي
  2. لا تتغاضَ عن التجارة العالمية كأحد أصول الشركات الجوفاء
  3. لا تهمل الأذواق والتفضيلات العالمية الأخرى
  4. لا تغفل الحصول على استشارة احترافية
  5. لا تلاحق عشوائياً الطلبيات حول العالم
  6. لا تهمل التحقيق في المخاطر الموجودة في البلد
  7. لا تهمل أهمية المشورة القانونية
  8. لا تهمل فهم متطلبات تراخيص التصدير
  9. لا تنسَ فهم الفرق بين الوكيل والموزع
  10. لا تهمل أهمية تعديل المنتج ليناسب الأسواق الأجنبية

 

 

حقوق النشر محفوظة © 1993، 1997-2013، شركة ’ماي أون بزنس‘. 

Copyright © 1993, 1997-2016, My Own Business, Inc. All Rights Reserved.
 مشاركة  إطبع النسخه  عنوان البريد الإلكتروني
التقييمات (0)
If you are a human, do not fill in this field.
اضغط على النجوم للتقييم.